よくあるご質問

アパレルのPOP-UP、展示会・受注会、撮影、イベント、ライブ配信など、さまざまな用途でご利用いただけます。その他の用途についても、お気軽にご相談ください。

ROHKE公式LINE、または予約申請フォームよりお手続きをお願いいたします。

ご希望のレンタル日の10日前までにご予約をお願いいたします。

3日間の仮予約が可能です。期間内に本予約のお手続きがない場合は、自動的にキャンセルとなります。

本予約成立後のキャンセルは原則承っておりません。本予約成立後にキャンセルされる場合は、ギャラリー利用料の全額をご負担いただきます。

はい、事前に内見していただけます。

内見申込フォームよりお手続きをお願いいたします。

平日の10:00～18:00で承っております。

はい、可能です。ただし、土日祝にご利用予定の方には、当日スタッフが不在の可能性がございますので、事前の内見をおすすめしております。

はい、含まれます。搬入・準備から片付け・搬出まで、すべてご予約時間内にお願いいたします。

ご予約時間より前の入室はできません。ご予約いただいた時間からのご入室をお願いいたします。

当日の延長は1時間単位で承ります。延長をご希望の場合はご連絡ください。なお、次のご予約状況などにより、延長を承れない場合がございます。

ご予約時間より早く退室された場合も、ご利用料金は変わりません。

平日は基本的にはございません。

土日祝にご利用の方はご退出後30分以内に、メールにてお送りする退出時チェック項目へのご回答をお願いいたします。

ハンガーラック（吊り・キャスター付き）、チェア、全身鏡、Wi-Fi、延長コードなどをご用意しています。詳しい設備・備品についてはInformationページまたは、Propsページをご確認ください。

はい、お持ち込みいただけます。大型の家具や什器などをお持ち込み予定の場合は、事前に搬入経路のサイズをご確認ください。

平日に受け取り可能なお荷物であれば、事前にお送りいただけます。到着後は弊社にて保管いたします。貴重品については事前送付を避け、ご自身でお持ちください。事前発送をご希望の場合は、あらかじめご相談をお願いいたします。

はい、ございます。家具や什器などの搬入を予定されている場合は、Informationページに記載している搬入経路・エレベーターサイズもあわせてご確認ください。

専用駐車場はございません。近隣にコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。

JR神戸線 元町駅から徒歩5分、各線 三ノ宮駅から徒歩10分です。

撮影の合間などにお召し上がりいただく軽食や飲み物は、お持ち込みいただけます。イベント等で飲食を伴う場合は、事前にご相談ください。

ゴミは原則としてお持ち帰りをお願いいたします。

館内は禁煙です。また、建物内に喫煙スペースもございません。

はい。備え付けのBluetoothスピーカーをご利用いただけます。ただし、防音設備はございませんので、周囲に配慮した音量でのご利用をお願いいたします。

壁・床・天井への粘着テープの使用はお控えください。展示方法についてご不明な点などございましたら、事前にご相談ください。

ご予約時に利用申請いただいたチェア・プロップスのみ、移動・ご利用いただけます。申請されていないチェア・プロップスの移動やご利用はお控えください。

建物・設備・備品の破損、汚損、紛失等があった場合は、原状復帰にかかる費用または修理実費をご負担いただきます。施設の営業を停止するような破損があった場合は、修理費およびその期間の営業補償をご負担いただく場合がございます。

また、過度な汚れや臭いが残った場合は、別途クリーニング料および営業補償料を頂戴する場合がございます。